Thực hiện Kế hoạch số 100/KH-ĐHCĐ ngày 15/08/2023 của Trường Đại học Công đoàn về đảm bảo chất lượng năm học 2023-2024 nhằm nâng cao chất lượng các mặt hoạt động đảm bảo chất lượng trong toàn trường, đáp ứng nhu cầu xã hội, yêu cầu của các nhà tuyển dụng và đảm bảo các tiêu chí kiểm định chất lượng chương trình đào tạo các trình độ và kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục trường Đại học, Trường Đại học Công đoàn triển khai nội dung tuyên truyền về văn hóa chất lượng và từng bước hình thành văn hóa chất lượng.
Văn hóa chất lượng là một thành tố quan trọng, tác động trực tiếp đến toàn bộ hệ thống bảo đảm chất lượng và sự phát triển của mỗi cơ sở giáo dục. Văn hóa chất lượng không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh, giúp các trường đại học hội nhập tốt hơn mà còn thúc đẩy hiệu quả công việc và mang lại sự hài lòng cho các bên liên quan. Trường Đại học Công đoàn không nằm ngoài xu thế chung đó. Trường chú trọng đến các hoạt động bảo đảm chất lượng, bước đầu xây dựng văn hóa chất lượng trong Nhà trường.
Văn hóa chất lượng là một loại văn hóa tổ chức trong đó việc nâng cao chất lượng được xem là việc làm thường xuyên. Văn hóa chất lượng được đặc trưng bởi hai yếu tố: yếu tố con người (Giá trị chung, niềm tin, kỳ vọng và cam kết về chất lượng) và yếu tố hệ thống (Các quy trình được xác định nhằm nâng cao chất lượng và nhằm mục đích phối hợp các nỗ lực cá nhân).
Trong những năm qua, Trường Đại học Công đoàn đã bắt đầu quan tâm đến các hoạt động nhằm xây dựng văn hóa chất lượng trong Nhà trường. Phòng Quản lý chất lượng (tiền thân là phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng) được kiện toàn bộ máy và nhiều viên chức trong phòng được Nhà trường cử đi học lớp kiểm định viên nhằm nâng cao chất lượng các hoạt động bảo đảm chất lượng.
Ngoài ra, Nhà trường còn thành lập Hội đồng bảo đảm chất lượng theo Quyết định số 1871/QĐ-ĐHCĐ ngày 22/12/2022 về việc thành lập Hội đồng bảo đảm chất lượng giáo dục Trường Đại học Công đoàn, thành lập mạng lưới bảo đảm chất lượng theo Quyết định số 1870/QĐ-ĐHCĐ ngày 22/12/2022 về việc thành lập mạng lưới đảm bảo chất lượng bên trong Trường Đại học Công đoàn nhằm triển khai các hoạt động bảo đảm chất lượng từ cấp Nhà trường đến cấp đơn vị. Mỗi cá nhân trong mạng lưới bảo đảm chất lượng là một nhân tố góp phần tạo nên thành công của các hoạt động bảo đảm chất lượng từ cấp đơn vị, dẫn đến thành công của các hoạt động bảo đảm chất lượng của toàn trường.
Hàng năm, Nhà trường thực hiện các hoạt động khảo sát, lấy ý kiến các bên liên quan, ý kiến của người học và của viên chức trong toàn trường để thực hiện các cam kết chất lượng, đảm bảo thực hiện chuẩn đầu ra của các chương trình đào tạo đáp ứng được nhu cầu xã hội, của ngành và của hệ thống Công đoàn. Các hoạt động khảo sát đều bám sát các yêu cầu của Bộ Giáo dục và Đào tạo, từ nhu cầu phát triển của Nhà trường và đáp ứng đúng nguyện vọng và quyền lợi của viên chức, của người học toàn Trường.
Bên cạnh các hoạt động bảo đảm chất lượng, trong những năm qua, Trường Đại học Công đoàn không ngừng xây dựng hệ thống văn bản phục vụ các hoạt động bảo đảm chất lượng. Hệ thống văn bản này chính là kim chỉ nam, đảm bảo các hoạt động bảo đảm chất lượng được thực hiện đúng hướng, đúng mục tiêu và hoàn toàn phù hợp với sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của toàn Trường.
Trường đã xây dựng Chiến lược đảm bảo chất lượng giáo dục giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn 2030, 2045 của Trường Đại học Công đoàn. Trong Chiến lược đã nêu rõ tầm nhìn, sứ mạng của Nhà trường nói chung và tầm nhìn về bảo đảm chất lượng nói riêng. Chiến lược cũng chỉ ra chính sách chất lượng của toàn trường và trách nhiệm của các bên trong hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong của Nhà trường. Chính sách chất lượng của Trường Đại học Công đoàn cũng đã tóm tắt quan điểm chất lượng, Những nguyên tắc trong hoạt động đảm bảo chất lượng, những cam kết chất lượng và trách nhiệm thực hiện chính sách đảm bảo chất lượng giáo dục của toàn Trường.
Cũng trong năm 2022, Trường đã ban hành Quyết định số 1872/QĐ-ĐHCĐ ngày 22/12/2022 về việc ban hành Quy chế bảo đảm chất lượng giáo dục đại học của Trường Đại học Công đoàn và ban hành Sổ tay bảo đảm chất lượng giáo dục trường Đại học Công đoàn. Toàn bộ hệ thống văn bảy này là xương sống cho mọi hoạt động bảo đảm chất lượng trong toàn trường suốt thời gian qua.
Một trong những hoạt động nổi bật của Trường Đại học Công đoàn thời gian qua là hoạt động kiểm định chất lượng. Từ năm 2021 đến nay, Nhà trường đã tiến hành kiểm định chất lượng 09 chương trình đào tạo trình độ đại học, 05 chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ, 01 chương trình đào tạo trình độ tiến sĩ và kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục chu kỳ 2. Mỗi đợt kiểm định chất lượng (cơ sở giáo dục hay chương trình đào tạo) là một đợt sinh hoạt chính trị của toàn trường. Tất cả các đơn vị trong Nhà trường tham gia tất cả các khâu của quy trình kiểm định chất lượng. Kết quả, 100% các chương trình đào tạo các trình độ đã đủ điều kiện kiểm định chất lượng của Nhà trường đã đạt được Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng theo bộ tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Riêng cơ sở giáo dục Trường Đại học Công đoàn đã đạt Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục chu kỳ 2.
Có thể nói văn hóa chất lượng đã bước đầu được xây dựng trong phạm vi toàn Trường Đại học Công đoàn và đã thu được những kết quả đáng khích lệ. Đây được xem là tiền đề quan trọng để các hoạt động bảo đảm chất lượng được thực hiện có quy củ và đi vào nền nếp./.
Một số hình ảnh hoạt động kiểm định chất lượng của trường:
Bế mạc đợt khảo sát chính thức Đánh giá ngoài chương trình đào tạo tại Trường Đại học Công đoàn năm 2021
Lễ công bố quyết định và trao giấy chứng nhận kiểm định chất lượng 09 chương trình đào tạo trình độ đại học năm 2022
Bế mạc khảo sát chính thức đánh giá chất lượng chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ năm 2023
Lễ công bố quyết định, trao giấy chứng nhận kiểm định chất lượng 05 chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ năm 2023
Bế mạc khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục (chu kỳ 2) năm 2023
Lễ công bố quyết định, trao giấy chứng nhận kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục (chu kỳ 2) năm 2023
Trưởng đoàn đánh giá ngoài, Giám đốc Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - Hiệp hội các trường đại học, cao đẳng Việt Nam và Hiệu trưởng Trường Đại học Công đoàn ký biên bản khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài CTĐT trình độ Tiến sĩ năm 2023
Bế mạc khảo sát chính thức đánh giá chất lượng chương trình đào tạo trình độ tiến sĩ năm 2023
Tin: Phòng Quản lý chất lượng
Ảnh: Trung tâm Truyền thông và Quan hệ công chúng